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POLITICA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB WWW.Q-BRICKS.COM

Informativa sulla privacy

Q-BRICKS d.o.o., Opekarska cesta 16, 1360 Vrhnika, Slovenia (responsabile del trattamento dei dati personali) rispetta e protegge la vostra privacy, si impegna per il massimo livello di protezione e segue i principi di trasparenza e trattamento accurato dei dati personali. L'Informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati fornitici o raccolti dalle nostre piattaforme digitali che consentono ai visitatori di accedere al nostro sito web e utilizzare i nostri servizi. Q-BRICKS d.o.o. tratta i dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito: “Regolamento generale sulla protezione dei dati” o “GDPR”), in conformità alla legge applicabile sulla protezione dei dati personali e altri regolamenti relativi alla protezione dei dati personali.

Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati personali.

Responsabile della raccolta dei dati personali:

Q-BRICKS d.o.o.

Opekarska cesta 16

1360 Vrhnika

telefono: +386 31 249 097

e-mail: info@q-bricks.com

 

Contatti del responsabile della protezione dei dati personali (eng. DPO): tel.: +386 31 249 097, e-mail: q-bricks@vep.si:info@aljafakin.si

Finalità del trattamento dei dati personali

Il responsabile del trattamento elaborerà i vostri dati personali nella misura necessaria per le finalità del trattamento stesso ed esclusivamente per gli scopi per i quali sono stati raccolti. La singola finalità del trattamento dei dati personali è sempre visibile sul sito web nel luogo in cui i dati vengono raccolti (es. registrazione dell'utente), mentre le informazioni generali vengono fornite dal responsabile del trattamento di seguito.

1. I vostri dati personali saranno ricevuti dal responsabile del trattamento a seguito di qualsiasi richiesta o comunicazione da voi inviata all'indirizzo e-mail indicato come indirizzo di contatto sul sito www.q-bricks.com. Il responsabile del trattamento riceverà da voi: il vostro nome, l'indirizzo e-mail, il contenuto dell'e-mail e qualsiasi altro dato di contatto da voi fornito. Tali dati personali ci permettono di rispondere alle vostre richieste di informazioni, di prendere le misure appropriate e di fornirvi un preventivo per l'acquisto di prodotti, di rispondere alla garanzia o ad altri reclami.
2. Nell'ambito dei processi commerciali generali di Q-BRICKS d.o.o., raccogliamo i dati personali dei visitatori del sito web e dei clienti che sono consumatori, nonché delle persone di contatto dei nostri fornitori e partner commerciali. I dati personali possono includere il nome dell'individuo, i dettagli di contatto e altre informazioni necessarie per condurre operazioni commerciali con voi o con la vostra organizzazione (base:
3. Ai fini del vostro acquisto, il responsabile del trattamento riceverà da voi: nome e cognome, indirizzo e codice postale con località, numero di cellulare, indirizzo e-mail, numero d'ordine, data dell'ordine, nome e cognome del soggetto pagante, modalità di pagamento, indirizzo del soggetto pagante, indirizzo di consegna, dati di acquisto e di transazione (tipo e numero di prodotti acquistati e resi). I dati possono essere trasmessi ai nostri partner logistici in modo che possano occuparsi dell'ordine, compreso il pagamento e la consegna dei prodotti.
4. Nell'ambito dell’iscrizione alla newsletter e delle attività di marketing della società, il responsabile del trattamento riceverà da voi il vostro indirizzo e-mail. Vi terremo informati sulle attività, i prodotti e i servizi di Q-BRICKS d.o.o. Se non volete che Q-BRICKS d.o.o. utilizzi i vostri dati personali in questo modo, o se non desiderate ricevere ulteriori informazioni, potete cancellarvi dalla newsletter in qualsiasi momento. Per annullare l'iscrizione potete scegliere di farlo qui oppure di contattarci via e-mail o per posta.
5. Raccogliamo i dati personali anche nel contesto di sondaggi sui nostri servizi e prodotti. Nei sondaggi raccogliamo le seguenti informazioni: nome e cognome, indirizzo e-mail, opinione sul prodotto o servizio.

Base giuridica del trattamento dei dati

I dati personali raccolti nel negozio online, attraverso i moduli compilati dall'individuo – o diversamente comunicati al responsabile del trattamento – Q-BRICKS d.o.o. (nome e cognome, e-mail, telefono, via e numero civico, codice postale, città, paese, regione, contenuto del carrello, IP) vengono raccolti allo scopo di svolgere l'attività di base di Q-BRICKS d.o.o., ovvero il negozio online, vale a dire per rispondere alle richieste di informazioni, per la preparazione e la conclusione del contratto e per l'esecuzione del contratto stesso. Poiché il trattamento di questi dati è necessario per l'esecuzione del servizio stesso, il loro trattamento è già effettuato in virtù del fatto che il cliente entra in un rapporto contrattuale con il fornitore (trattamento sulla base di un contratto o per l'esecuzione di attività volte a concludere un contratto). La base giuridica per il trattamento lecito dei dati personali è l'esecuzione di un contratto in cui il contraente è l'interessato, ovvero l'attuazione di misure su richiesta dell'interessato prima della conclusione del contratto (articolo 6, paragrafo 1 (b) GDPR).

Se la base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso, avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica il carattere lecito del trattamento da parte di Q-BRICKS d.o.o. per il periodo precedente al ritiro del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1 (a) del GDPR). Per ritirare il vostro consenso, contattateci all'indirizzo e-mail di contatto. Nel caso in cui ritiriate il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, cesseremo di trattare i dati personali raccolti a tale scopo. La revoca del consenso non pregiudica il trattamento dei dati personali fino al momento della revoca stessa.

Se forniamo dati personali alle forze dell'ordine o ad altre autorità pubbliche, condividiamo i vostri dati personali perché siamo in presenza di un obbligo legale di farlo. I nostri obblighi legali si applicano anche alla conservazione della documentazione o altri trattamenti dei vostri dati personali derivanti da norme contabili e fiscali (articolo 6 (1) (c) GDPR).

Il responsabile del trattamento può anche raccogliere i vostri dati sulla base di interessi legittimi perseguiti da parte del responsabile del trattamento. Tuttavia, tale trattamento non è consentito quando i vostri interessi o diritti prevalgono sui legittimi interessi del responsabile del trattamento (articolo 6, paragrafo 1 (f) del GDPR).

Nel caso di trattamento di dati personali basato su un contratto o sulla legge, si prega di notare che se non ci vengono forniti i dati richiesti, non saremo in grado di fornirvi i servizi richiesti.

 

Categorie di utenti

Non divulgheremo i vostri dati personali ad altri, tranne che nelle seguenti circostanze eccezionali:

• Ai nostri processori contrattuali per eseguire servizi per nostro conto, ad esempio per rispondere alle vostre richieste o per fornire pacchetti e servizi ai clienti, per emettere fatture o addebitare i nostri servizi e simili. A queste aziende è proibito utilizzare i vostri dati personali per scopi diversi da quelli richiesti da noi o che sono tenuti a utilizzare per legge. Con loro stipuliamo dei contratti per il trattamento dei dati personali, come richiesto dalla legge applicabile.
• Quando condividiamo dati personali all'interno dell'azienda o con terze parti per garantire la sicurezza dei nostri clienti, per proteggere i nostri interessi legali e altri interessi legittimi, o in altri casi in cui la divulgazione è richiesta dalla legge.

Il vostro controllo e le vostre decisioni

Vi forniamo alcuni controlli e scelte sulla nostra raccolta, uso e condivisione dei vostri dati. In conformità con la legge applicabile, il vostro controllo e processo decisionale può includere:

• la modifica della vostra decisione di ricevere notizie e notifiche.
• la richiesta di accesso ai vostri dati personali che conserviamo o la correzione di dati imprecisi o incompleti.
• la richiesta che i dati che abbiamo su di voi vengano eliminati dai nostri archivi
• la possibilità di opporsi al trattamento o richiedere la portabilità dei vostri dati personali.

Potete esercitare il vostro controllo e le vostre decisioni o richiedere l'accesso ai vostri dati personali chiamandoci o contattandoci per iscritto e seguendo le istruzioni che avete ricevuto. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di fornirvi alcuni prodotti e servizi se non ci permettete di raccogliere i vostri dati personali, e che alcuni dei nostri servizi potrebbero non riuscire a prendere in considerazione i vostri interessi e preferenze.

Trasferimento dei vostri dati personali

Non trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dell'UE.

 Sicurezza, integrità e conservazione dei dati personali

La sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei vostri dati personali sono estremamente importanti per noi. Il nostro team implementa misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche progettate per proteggere i dati personali da accesso, divulgazione, uso e alterazione non autorizzati. Periodicamente rivediamo le nostre procedure di sicurezza per prendere in considerazione tecnologie e metodi all'avanguardia appropriati.

Il trasferimento di dati personali e dati relativi alle transazioni sul sito web avviene in modalità sicura utilizzando il protocollo SSL (SecureSocketsLayer). I dati vengono criptati e trasmessi al server del fornitore in un formato protetto. Questo impedisce a chiunque di intercettare i dati personali e di transazione che i clienti inviano al negozio online.

 La piattaforma di pagamento di Bankart fornisce autorizzazioni sicure e transazioni con carte di credito, oltre a un servizio di intermediazione. Le autorizzazioni delle carte vengono effettuate in tempo reale con una verifica istantanea dei dati nel sistema bancario.

Si prega di notare che nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta.

Tempo di conservazione dei dati personali:

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale essi sono stati raccolti e ulteriormente elaborati. I dati personali che il responsabile del trattamento elabora sulla base della legge sono conservati dal responsabile del trattamento per tutto il tempo previsto dalla legge o, se la legge non prevede un periodo di conservazione, fino a quando lo scopo per cui sono stati raccolti è stato soddisfatto.

I dati personali trattati dal responsabile del trattamento per l'esecuzione di un rapporto contrattuale con un individuo sono conservati dal responsabile del trattamento per il periodo necessario all'esecuzione del contratto e per un periodo di 5 anni dopo la cessazione del contratto, tranne nei casi in cui vi sia un contenzioso tra l'utente e il responsabile del trattamento in relazione al contratto; in questo caso, il responsabile del trattamento conserva i dati per un periodo di 5 anni dopo la sentenza definitiva o il lodo arbitrale o la risoluzione, o, in assenza di contenzioso, per un periodo di 5 anni dalla data in cui la controversia viene risolta amichevolmente.

Il responsabile del trattamento conserva i dati personali trattati dal responsabile del trattamento sulla base del consenso personale dell'interessato in modo permanente, fino al ritiro di tale consenso da parte dell'interessato o fino alla richiesta di cessazione del trattamento. Il responsabile del trattamento cancella tali dati prima della revoca solo se lo scopo del trattamento dei dati personali è già stato raggiunto oppure se viene richiesto dalla legge.

Dopo la scadenza del periodo di conservazione, il responsabile del trattamento cancella o rende anonimi i dati personali in modo efficace e permanente affinché non possano più essere associati a una persona specifica.

Modifiche e informative sulla protezione dei dati personali

Periodicamente, questa dichiarazione può essere modificata per adattarsi alle ultime tecnologie, pratiche del settore, requisiti normativi o per altri scopi. La versione valida dell'informativa sulla privacy sarà pubblicata sulle nostre piattaforme digitali. Vi consigliamo di rivedere regolarmente l'Informativa sulla privacy e, se richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il vostro consenso prima di apportare qualsiasi modifica.

Commenti e domande

Se doveste avere commenti o domande sulla privacy, vi preghiamo di contattare Q-BRICKS d.o.o. per iscritto all'indirizzo info@q-bricks.com oppure via e-mail al responsabile della protezione dei dati personali all'indirizzo: info@aljafakin.si.

Se non siete soddisfatti del modo in cui sono stati trattati i vostri dati personali, potete presentare un reclamo contattando il responsabile del trattamento all'indirizzo e-mail di contatto fornito, insieme alle informazioni che ci permetteranno di contattarvi. Esamineremo il vostro reclamo e vi risponderemo entro 30 giorni.

Se ritenete che il responsabile del trattamento non abbia risposto adeguatamente al vostro reclamo e che stia violando il regolamento generale sulla protezione dei dati e altre leggi applicabili, potete presentare un reclamo al Commissario responsabile delle informazioni, Dunajska cesta 22, 1000 Lubiana, gp.ip@ip-rs.si, telefono: 012309730, https://www.ip-rs.si/.

Ultima modifica dell'informativa sulla privacy: novembre 2021